Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026

Naturaleza de la plataforma

Gix es una plataforma de marketplace que conecta músicos profesionales con personas y empresas que organizan eventos en México. Nuestra función es facilitar el descubrimiento y la comunicación entre ambas partes, pero Gix no es parte de los acuerdos, contratos o negociaciones que los usuarios realicen fuera o dentro de la plataforma.

Cualquier contrato de servicios, acuerdo de pago, condición de presentación o disputa que surja entre un músico y un cliente es responsabilidad exclusiva de dichas partes. Gix actúa como un medio de conexión y no garantiza la ejecución de los servicios acordados entre usuarios.

Requisitos de registro

Para crear una cuenta en Gix debes tener al menos 18 años de edad. Al registrarte, declaras que cuentas con la capacidad legal para celebrar contratos y que la información que proporcionas es veraz, exacta y completa.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que se registren con información falsa, que representen a terceros sin autorización o que incumplan cualquiera de estos requisitos.

Responsabilidades de los músicos

Los músicos que utilizan Gix son responsables de cumplir con los acuerdos que establezcan con los clientes, incluyendo la puntualidad en los eventos confirmados, la calidad del servicio ofrecido y cualquier otro término acordado entre las partes.

Gix no se hace responsable por ausencias, retrasos, incumplimientos o disputas derivadas de los servicios contratados entre usuarios. Recomendamos que ambas partes acuerden por escrito los términos de la presentación para evitar malentendidos.

Responsabilidades de los clientes

Los clientes que publican eventos en Gix son responsables de pagar directamente a los músicos por los servicios contratados. En este momento, Gix no procesa pagos ni actúa como intermediario financiero; toda transacción monetaria debe acordarse y ejecutarse directamente entre las partes involucradas.

Los clientes deben proporcionar información verídica sobre sus eventos, incluyendo fecha, ubicación, tipo de evento y requisitos específicos. La publicación de eventos falsos o engañosos puede resultar en la suspensión de la cuenta.

Conducta prohibida

Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para publicar información falsa o engañosa, suplantar la identidad de otra persona, acosar o intimidar a otros usuarios, distribuir contenido ilegal, o emplear Gix para fines distintos a los previstos como marketplace de música y eventos.

También está prohibido intentar acceder a cuentas ajenas, interferir con el funcionamiento técnico del sitio, realizar ingeniería inversa sobre nuestra tecnología o recolectar datos de otros usuarios sin su consentimiento expreso.

Suspensión y terminación de cuentas

Gix se reserva el derecho de suspender, restringir o eliminar permanentemente cualquier cuenta que viole estos términos, que genere reportes reiterados de otros usuarios, o que consideremos que representa un riesgo para la comunidad o el funcionamiento de la plataforma.

En la mayoría de los casos, buscaremos notificar al usuario afectado antes de aplicar medidas definitivas, salvo que la situación requiera una acción inmediata por seguridad o legalidad. La decisión de suspensión es discrecional pero buscará ser justa y proporcional.

Disponibilidad del servicio

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Gix no garantiza que el servicio estará disponible de manera ininterrumpida, libre de errores técnicos o completamente seguro en todo momento. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente el acceso.

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del uso de Gix será resuelta ante los tribunales competentes del estado de Nuevo León, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Modificaciones a los términos

Gix puede actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en la plataforma, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas operativas. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

El uso continuado de la plataforma después de cualquier actualización constituye tu aceptación de los nuevos términos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre las condiciones vigentes.