Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma es Gix, operado por Leonardo Garza. Si tienes alguna duda, solicitud o inquietud sobre el manejo de tu información, puedes contactarnos directamente a través del correo electrónico Leogarzadelgado04@gmail.com.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo utilizamos tus datos y a responder tus solicitudes de manera oportuna. Esta política aplica a todos los usuarios que se registran, navegan o utilizan los servicios de Gix, ya sea como músicos o como clientes que organizan eventos.

Datos que recopilamos

Para operar el marketplace y conectar músicos con clientes de eventos, recopilamos cierta información personal necesaria. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico y el rol que eliges dentro de la plataforma (músico o cliente).

Además, los perfiles pueden contener información adicional como una biografía profesional, géneros musicales, ciudad de residencia y otros detalles relevantes para facilitar la contratación. También registramos los eventos que creas como cliente, las postulaciones que envías como músico y los mensajes que intercambias con otros usuarios dentro de la plataforma.

Toda esta información se recopila de manera directa cuando completas formularios, editas tu perfil o interactúas con las funciones del sitio. No recopilamos datos de fuentes externas sin tu conocimiento.

Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tu información para operar el marketplace de manera efectiva: mostrar perfiles de músicos a los clientes, permitir la creación y gestión de eventos, facilitar la comunicación entre las partes y enviar notificaciones relevantes sobre tu cuenta y actividad.

Los correos electrónicos que enviamos son de carácter transaccional, como confirmaciones de cuenta, avisos de nuevas postulaciones a tus eventos o recordatorios de actividad importante. No enviamos correos promocionales masivos ni compartimos tu dirección de correo con otros usuarios de forma directa; la comunicación se realiza dentro de la plataforma.

No vendemos tus datos

Gix no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios. Tu privacidad es prioridad y los datos que nos confías se utilizan únicamente para los fines operativos descritos en esta política.

En caso de que alguna autoridad legalmente competente solicite información, actuaremos conforme a la legislación aplicable, siempre buscando proteger los derechos de nuestros usuarios en la medida de lo posible.

Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena de forma segura en Supabase, una infraestructura de nube con servidores ubicados en Estados Unidos. Supabase implementa medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo, para proteger la integridad y confidencialidad de los datos.

Nosotros aplicamos controles de acceso basados en autenticación y autorización (Row Level Security) para garantizar que cada usuario solo pueda acceder a la información que le corresponde. Aunque ningún sistema es completamente invulnerable, tomamos medidas razonables para mitigar riesgos.

Eliminación de cuenta y datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos personales asociados en cualquier momento. Para hacerlo, envía un correo a Leogarzadelgado04@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" e indica la dirección de correo vinculada a tu perfil.

Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable y te confirmaremos una vez que la eliminación haya sido completada. Ten en cuenta que algunos registros podrían conservarse por obligaciones legales o de seguridad, pero desvinculados de tu identidad personal.

Cookies

Gix utiliza únicamente cookies funcionales y de sesión necesarias para mantener tu sesión de autenticación activa mientras navegas por la plataforma. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y no recopilan información con fines publicitarios.

No empleamos cookies de seguimiento, ni herramientas de analítica invasivas, ni píxeles de publicidad de terceros. Si en el futuro implementamos alguna herramienta adicional, actualizaremos esta política y te lo notificaremos con antelación.

Marco legal

El tratamiento de datos personales en Gix se realiza de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Respetamos los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en dicha ley.

Como titular de tus datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tu información (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros a través del correo indicado anteriormente.